Po ponad 20 latach pracy ze stanowiskiem powiatowego rzecznika konsumentów pożegnała się Józefa Byczkowska. Zastąpiła ją Karolina Biernacka, dotychczas pracująca w Wydziale Organizacyjnym Starostwa Powiatowego w Kartuzach.
Jak dowiedzieliśmy się w Starostwie Powiatowym w Kartuzach, Józefa Byczkowska przeszła na emeryturę. Ostatnim dniem jej pracy na stanowisku powiatowego rzecznika konsumentów był 26 lutego 2026 r.
- Z Panią Józefą Byczkowską nastąpiło rozwiązanie umowy o pracę na mocy porozumienia stron - informuje Radosław Pek, sekretarz pow. kartuskiego.
Nasi Czytelnicy zwrócili uwagę na to, że nie został ogłoszony konkurs na to stanowisko. Okazuje się, że nowy rzecznik konsumentów został wyłoniony na podstawie awansu wewnętrznego. Została nim Karolina Biernacka, która do tej pory obejmowała stanowisko starszego inspektora w Wydziale Organizacyjnym.
Jak czytamy w ustawie - rzecznikiem konsumentów może być osoba posiadająca wyższe wykształcenie, w szczególności prawnicze lub ekonomiczne, i co najmniej pięcioletnią praktykę zawodową.
- Wskazana osoba spełnia wymogi określone w art. 40 ust. 2 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2025 r., poz. 1714) tj. posiada wyższe wykształcenie i 5-letni staż pracy zawodowej - informuje Radosław Pek.
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Kartuzach zajmuje się między innymi udzielaniem bezpłatnego poradnictwa i informacji prawnej w zakresie ochrony konsumentów. Może on również wytaczać powództwa na rzecz konsumenta oraz wstępować za jego zgodą do toczącego się postępowania.

Działa wyłącznie w sprawach konsumenckich, czyli takich, które dotyczą zawierania i wykonywania umów cywilnoprawnych pomiędzy konsumentem a przedsiębiorcą.
Pomaga konsumentom przygotować m.in. pisma reklamacyjne, prowadzi edukację konsumencką, współdziała z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Inspekcją Handlową, organizacjami konsumenckimi i innymi instytucjami.
Nowa powiatowa rzecznik konsumentów podkreśla, że zrobi wszystko, by pomóc mieszkańcom powiatu kartuskiego w załatwieniu ich spraw.
- Cieszę się z nowej funkcji, to dla mnie nowe wyzwanie. Nie ma dnia, aby mieszkańcy nie zgłaszali problemów, czy to z reklamacjami, czy z nieuczciwymi praktykami firm. Dla mnie każda sprawa jest ważna - ta dotycząca straty 50 zł czy 10 tys. zł. Każdą staram się rozpatrywać rzetelnie - mówi Karolina Biernacka.
Powiatowy rzecznik konsumentów przyjmuje mieszkańców pow. kartuskiego w biurze przy ul. 3 Maja 2/5 w Kartuzach.
2 2
Ile tych pasożytów siedzi w tych urzędach. Pani byczkowska będzie teraz miała więcej czasu na karmienie bydła na swojej farmie. Dobrze że już jej nie ma.
4 1
Ekonomista czy po prawie, bez wcześniejszego doświadczenia w rozwiazywaniu takich spraw? Pani się dopiero będzie uczyć na ludziach? a powiat nie szukał na rynku np byłego pracownika UOKiK?
No i co, że spełnia min ustawy, tu chodzi o efektywność czy zapchanie stanowiska?
Powiat należy odświeżyć bo to myślenie "leśnych dziadków PRL" nie sprawdza się w 2026 roku
1 1
Ważne że ormowiec ma kolejną lalkę koło siebie. Ciekawe co ta będzie robiła w czasie pracy ? Kawki plotki i przeglądanie fejsbuka ?
1 0
Skorzystałam juz z pomocy nowego rzecznika konsumentów i moja sprawa została pozytywnie załatwiona, wiec Pani wie co robi. Polecam sie przekonać
2 0
Wreszcie ktos nowy na tym stanowisku. Dla konsumentów to bardzo dobra wiadomość.
Użytkowniku, pamiętaj, że w Internecie nie jesteś anonimowy. Ponosisz odpowiedzialność za treści zamieszczane na portalu expresskaszubski.pl. Dodanie opinii jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu portalu. Jeśli zauważyłeś, że któraś opinia łamie prawo lub dobry obyczaj - powiadom nas [email protected] lub użyj przycisku Zgłoś komentarz