Radna wnioskuje o interaktywną mapę problemów w gm. Żukowo. Jest szansa?

Czy jest szansa, aby mieszkańcy Żukowo mogli w jednym miejscu sprawdzić, jakie problemy zostały zgłoszone w ich okolicy, na jakim są etapie i które zostały już rozwiązane? Takie rozwiązanie zaproponowała radna Aleksandra Nosel, która złożyła interpelację w tej sprawie.

Pisaliśmy już wielokrotnie o problemach z dostępem do informacji w gminie Żukowo. Skarżą się na to radni oraz mieszkańcy - bodaj na każdej sesji Rady Miejskiej poruszano tę kwestię. 

::news{"type":"see-also","item":"81248"}

W kwietniu interpelację o wdrożenie systemu informatycznego do zarządzania zgłoszeniami mieszkańców i radnych złożył Tomasz Niklas.

Władze gminy Żukowo w odpowiedzi podkreśliły, że samorząd jest gotowy rozwijać nowoczesne narzędzia służące komunikacji z mieszkańcami. Jednocześnie zaznaczono, że ze względu na kwestie organizacyjne, techniczne i finansowe nie wszystkie rozwiązania mogą zostać wdrożone w krótkim czasie.

Niedawno podobną interpelację złożyła radna Aleksandra Nosel. Wnioskowała o stworzenie publicznego systemu monitorowania zgłoszeń mieszkańców oraz interaktywnej mapy, na której można byłoby sprawdzać zgłoszone sprawy.

- Obecnie mieszkańcy mogą zgłaszać problemy, jednak nie mają możliwości sprawdzenia, czy podobna sprawa została już zgłoszona, jaki jest etap jej realizacji ani kiedy została zakończona. Rozbudowa istniejącego rozwiązania zwiększy przejrzystość działania urzędu, ograniczy liczbę powtarzających się zgłoszeń, ułatwi planowanie prac oraz poprawi komunikację z mieszkańcami - pisze radna. 

Wśród proponowanych przez radną  funkcjonalności znalazły się m.in.:

• publiczna mapa zgłoszeń,
• status sprawy - „przyjęta”, „w realizacji”, „zakończona”,
• podział zgłoszeń według kategorii i sołectw,
• możliwość dodawania zdjęć,
• lokalizacja GPS,
• wyszukiwarka i filtry,
• podstawowe statystyki dotyczące zgłoszeń.

Radna proponuje, aby zgłoszenia były widoczne na interaktywnej mapie gminy. Użytkownik mógłby zobaczyć, gdzie znajduje się dana sprawa, czego dotyczy oraz na jakim etapie jest jej realizacja.

System mógłby więc służyć nie tylko do zgłaszania problemów, ale także do ich późniejszego monitorowania. Jednocześnie radna poprosiła o przedstawienie alternatywnego rozwiązania, szacunkowych kosztów oraz możliwego harmonogramu wdrożenia.

Na interpelację odpowiedziała burmistrz Żukowa Mariola Zmudzińska. Jak poinformowała, urząd rozważa możliwości poszerzenia komunikacji z mieszkańcami z wykorzystaniem rozwiązań informatycznych.

- Obecnie pracujemy nad wprowadzeniem rozwiązań informatycznych, które mają usprawnić pracę w samym Urzędzie - przekazała burmistrz.

Jednocześnie zapowiedziała, że strona internetowa gminy będzie podlegała zmianie. Pierwsze nowe rozwiązania są już wprowadzane. Dotyczą one m.in. publicznego transportu zbiorowego.

Na razie nie wiadomo jednak, czy i kiedy powstanie proponowana przez radną publiczna mapa zgłoszeń mieszkańców.

::news{"type":"see-also","item":"85151"}