Nadchodzący rok będzie dla firm momentem mocnego przyspieszenia. Jeśli prowadzisz działalność, możesz zauważyć, że technologia zmienia codzienną pracę szybciej niż przepisy nadążają za rzeczywistością, a klienci mają coraz większe oczekiwania wobec jakości obsługi i tempa działań. W 2026 roku przedsiębiorcy staną przed koniecznością przeprojektowania wielu procesów, od administracji, przez marketing, po organizację pracy zespołów.
Rok 2026 będzie momentem, w którym automatyzacja wkroczy do biznesu na dużą skalę. Firmy zaczną wykorzystywać sztuczną inteligencję nie tylko do analiz, ale także do planowania, tworzenia treści, obsługi klienta czy zarządzania dokumentami.
AI stanie się częścią codziennych obowiązków, a przedsiębiorcy będą potrzebować narzędzi, które pomogą im ograniczyć powtarzalne zadania i skupić się na działaniach strategicznych. Zyska też na znaczeniu integracja systemów. Wielu przedsiębiorców odejdzie od pracy na kilku osobnych programach i przejdzie na rozwiązania, które łączą księgowość, fakturowanie, magazyn, marketing i komunikację z klientami. Takie środowisko pozwoli skrócić czas realizacji procesów i ułatwi przygotowanie firmy do nowych wymogów prawnych.
Technologie chmurowe staną się standardem. Firmy będą przechowywać dokumenty, raporty i dane operacyjne w chmurze, ponieważ daje to większą elastyczność, szybszy dostęp i łatwiejszą współpracę między działami. To również sposób na uporządkowanie obiegu dokumentów, który w 2026 roku stanie się jednym z kluczowych wyzwań. Klienci oczekują natomiast bardziej spersonalizowanych doświadczeń.
Zautomatyzowane rekomendacje produktów, dynamiczne oferty i szybka reakcja na potrzeby odbiorców będą konieczne, jeśli firma chce zachować konkurencyjność. Systemy CRM, narzędzia do automatyzacji marketingu i rozwiązania AI wspierające sprzedaż staną się częścią codziennej praktyki.
Nowe technologie zmieniają sposób pracy, a firmy będą potrzebowały zespołów gotowych je obsłużyć. Przedsiębiorcy zobaczą, że rozwój kompetencji pracowników staje się fundamentem przewagi na rynku. Największe znaczenie będzie mieć umiejętność pracy z danymi, obsługa narzędzi automatyzujących, cyberbezpieczeństwo i zdolność adaptacji. Jednocześnie rośnie potrzeba rozwoju kompetencji miękkich: zarządzania projektami, komunikacji, pracy z klientem i umiejętności szybkiego reagowania na zmiany. Zespoły, które potrafią elastycznie działać, łatwiej przejdą przez reorganizacje, jakie wymusi cyfryzacja gospodarki.
Warto też pamiętać, że wiedza prawna i podatkowa będzie miała coraz większe znaczenie. Nie chodzi o to, aby przedsiębiorca był ekspertem w każdej dziedzinie, lecz by rozumiał kierunek zmian i potrafił wdrożyć w firmie odpowiednie narzędzia oraz procesy. W tym obszarze pomocne są portale edukacyjne, takie jak Studium Przedsiębiorczości, które porządkują informacje i pomagają odnaleźć się w nowej rzeczywistości.
Choć rozwój technologii wysuwa się na pierwszy plan, początek 2026 roku przyniesie również istotne zmiany podatkowe. Od stycznia zacznie obowiązywać obowiązkowy KSeF, który wymusi na przedsiębiorcach pełne uporządkowanie obiegu dokumentów i dostosowanie systemów finansowo-księgowych. To oznacza konieczność wdrożenia nowych procedur, przeszkolenia pracowników i przygotowania firmy na raportowanie w czasie rzeczywistym.
Równolegle wejdą w życie nowe zasady dotyczące JPK CIT i JPK PIT dla kolejnych grup firm, a podatkowa księga przychodów i rozchodów będzie musiała być prowadzona wyłącznie elektronicznie. Część zmian jest już pewna, ale wiele przepisów wciąż pozostaje na etapie projektu, dlatego przedsiębiorcy muszą na bieżąco monitorować proces legislacyjny i przygotować się na różne scenariusze.
Zmianie ulegną również limity kosztów samochodowych oraz wysokość limitu zwolnienia z VAT. Dla niektórych firm oznacza to korzyści, dla innych konieczność przemyślenia dotychczasowej polityki finansowej.
