Nie każda historia zaczyna się od marzeń o nowym samochodzie. Czasem zaczyna się od potrzeby - niezawodnego auta do pracy, bezpiecznego SUV-a dla rodziny, kompaktowego modelu do miasta.
Niezależnie od punktu wyjścia, wiele z tych historii w Trójmieście prowadzi w jedno miejsce – do BIG Autohandel. To dealer Forda z ponad 30-letnią obecnością na rynku, który zamiast pustych sloganów oferuje konkret: szeroką gamę modeli, fachowe doradztwo i obsługę, która nie sprowadza się do standardowych schematów.
Samochód powinien odpowiadać na realne potrzeby – nie tylko dobrze wyglądać w katalogu, ale sprawdzać się w codziennym użytkowaniu. Z tego założenia wychodzi oferta BIG Autohandel, która obejmuje szeroki wybór modeli Forda – od kompaktowych aut miejskich po przestronne SUV-y i pojazdy dostawcze.
Dla osób, które szukają wygodnego auta do poruszania się po mieście, dobrą opcją są modele takie jak Ford Puma czy Ford Focus – ekonomiczne, dynamiczne i dobrze wyposażone. Kierowcy, którym zależy na większej przestrzeni i komforcie podczas dłuższych podróży, chętnie wybierają Ford Kuga – SUV-a, który sprawdza się zarówno w trasie, jak i na co dzień.
W ofercie dostępne są także pojazdy użytkowe, przeznaczone dla firm i osób, które potrzebują solidnego partnera do pracy. Ford Transit, znany ze swojej niezawodności, oraz Ford Ranger, łączący walory użytkowe z komfortem jazdy, to propozycje dla tych, którzy oczekują więcej niż tylko transportu z punktu A do B.
Wiele modeli – zarówno nowych, jak i używanych – dostępnych jest od ręki. Dla wielu klientów stanowi istotną zaletę – zwłaszcza w sytuacjach, gdy zakup auta nie może czekać. Na miejscu można też skorzystać z fachowego doradztwa – zarówno w zakresie wyboru konkretnego modelu, jak i dostępnych form finansowania. Zamiast gotowych szablonów – rozmowa i dopasowanie rozwiązań do potrzeb konkretnej osoby czy firmy.
Zakup samochodu to początek, nie koniec współpracy. BIG Autohandel działa w oparciu o model, w którym sprzedaż nie funkcjonuje w oderwaniu od dalszej obsługi. Klient, który decyduje się na auto z oferty salonu, może liczyć na ciągłość wsparcia – zarówno technicznego, jak i doradczego – przez cały okres użytkowania pojazdu.
Na miejscu działa autoryzowany serwis Forda Gdańsk, wyposażony w nowoczesne zaplecze techniczne i obsługiwany przez doświadczonych mechaników, którzy specjalizują się wyłącznie w tej marce. Regularne przeglądy, diagnostyka, naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne, montaż oryginalnych części i akcesoriów – wszystko odbywa się zgodnie ze standardami producenta.
Dzięki dostępowi do pełnej dokumentacji i technologii Forda, serwis może precyzyjnie identyfikować usterki i szybko wdrażać skuteczne rozwiązania. To nie tylko kwestia wygody – to również sposób na utrzymanie wysokiej wartości auta i zapewnienie bezpieczeństwa jego użytkownikom.
Co istotne, klienci nie są pozostawieni samym sobie także po odbiorze auta. W razie potrzeby mogą liczyć na wsparcie doradców, dostęp do części zamiennych w rozsądnych cenach oraz bieżące informacje o aktualnych akcjach serwisowych i przeglądowych.
Sprawdź także: wiadomości biznesowe
Dobre wrażenie przy zakupie samochodu to jedno – utrzymanie wysokiego standardu obsługi przez cały czas współpracy to zupełnie inna sprawa. BIG Autohandel od lat kładzie nacisk na relacje z klientami, przejrzystość w komunikacji i realne zaangażowanie zespołu na każdym etapie kontaktu z marką.
Takie podejście nie pozostało niezauważone – w 2023 roku firma została wyróżniona prestiżową nagrodą The President’s Award, przyznawaną przez markę Ford dealerom, którzy osiągają najwyższe wyniki w zakresie jakości obsługi klienta. To jedno z najbardziej znaczących wyróżnień w branży, oparte na realnych ocenach i opiniach użytkowników.
Dla klientów oznacza to tyle, że mogą spodziewać się profesjonalnego podejścia – bez względu na to, czy są w salonie po raz pierwszy, czy korzystają z usług serwisowych po kilku latach. To konsekwencja dobrze przemyślanej strategii – opartej nie tylko na technologii, ale przede wszystkim na ludziach, którzy wiedzą, jak zadbać o komfort i bezpieczeństwo kierowców.
Klienci, którzy skorzystali z oferty salonu i serwisu, często dzielą się swoimi doświadczeniami. Poniżej kilka opinii z Google:
“Bardzo miła obsługa, fachowe doradztwo serwisowe. Można się poczuć naprawdę zaopiekowanym. Wszystkie zgłaszane usterki zostały rozpatrzone, zostałam dokładnie poinformowana o kolejnych krokach, otrzymałam pełne doradztwo. Najlepszy serwis w Gdańsku, naprawdę polecam.” - Agata Wilk
“Nadeszła pora na moją opinię po ponad roku. W tym czasie kupiliśmy 2 samochody z BIG Autohandlu. W tych jak ze trudnych decyzjach pomógł nam jeden z pracowników. I dziękuję komukolwiek że trafiliśmy na Pana ŁUKASZA D. Tak miłego , empatycznego i znającego się na swoim fachu człowieka to szukać ze świeczką. W przyszłości mamy zamiar znowu kupić Forda, ale tylko u P.Łukasza D. Napomnę jeszcze ze byliśmy też u konkurencji, ale szybko wróciliśmy do P. Łukasza D. P. Łukasz nie ma sobie równych. Serdecznie dziękujemy za poświęcony nam czas i objaśnianie wszystkich niuansów zawiłej wiedzy na temat zakupu samochodów Forda.” - Lidia Sypniewska
“Polecam komis aut używanych, obaj Panowie wykazali się profesjonalizmem i klasą samą w sobie. Od doradztwa przez prezentację do przeprowadzenia przez wszystkie formalności wykazali się wiedzą i pomocą w każdej kwestii. Auto jest zgodne z opisem i sprawuje się jak dotąd świetnie. Polecam i na pewno wrócę!” - Michał Kreja
“Zakup auta dostawczego przebiegł szybko, sprawnie i w miłej atmosferze. Pełen profesjonalizm. Samochód pierwsza klasa.” - Michał
“Szczerze polecam ten salon/serwis. Od lat tam serwisuję auto i nigdy nie zawiedli. Pełen profesjonalizm. Polecam!” - Ewa Lechman
Dobre miejsce do zakupu auta poznaje się nie tylko po szerokiej ofercie, ale też po tym, co dzieje się później – w serwisie, przy pytaniach technicznych, przy pierwszym przeglądzie. BIG Autohandel od lat pokazuje, że zna potrzeby kierowców i potrafi na nie odpowiadać – konkretnie, rzeczowo i z szacunkiem do klienta.
Z jednej strony nowoczesne modele Forda dostępne od ręki, z drugiej – doświadczony zespół i zaplecze serwisowe, które dba o to, by samochód służył bez niespodzianek. To podejście, które nie potrzebuje wielkich słów – wystarczy konsekwencja i jakość, które widać na co dzień.
Elbląska 79B Gdańsk
tel.: 58 320 69 69
0
0
0
0
0
0
