Punkt sprzedaży Energi, który dotychczas mieścił się przy ul. Mściwoja II, przeniesiono na ul. Gdańską 19. Można tam zawrzeć umowę z dostawcą energii elektrycznej lub aktywować nową usługę.
Energa informuje, że punkt sprzedaży energii elektrycznej w Kartuzach znajduje się w nowym miejscu - przy ul. Gdańskiej 19. Placówka czynna jest od poniedziałku do piątku w godz. 9:00?17:00.
Jak podaje Beata Ostrowska z biura prasowego grupy Energa w województwie działa 18 takich punktów. Można w nich:zawrzeć umową na sprzedaż energii elektrycznej, zmienić taryfę, przepisać licznik na nowego odbiorcę (np. po demontażu licznika), aktywować popularne usługi, bezpłatnie nadać korespondencję (np. złożyć pisemną reklamację, zapytanie). Można również uzyskać informacje o: cenach i grupach taryfowych, produktach i sposobach ich rozliczeń, sposobach płatności oraz promocjach, trybie składania reklamacji dotyczących rozliczeń.
Sprawy związane z reklamacjami, windykacją, a także z rozliczeniem faktur za zużycie energii elektrycznej realizowane są poprzez telefoniczne Biuro Obsługi Klienta, dostępne od godz. 7 do godz. 22 pod numerem 555 555 555. Do dyspozycji pozostaje też Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta, dostępne pod adresem ebok.energa.pl.
Awarie i uszkodzenia nadal zgłaszać należy pod numerem alarmowym Pogotowia Energetycznego 991, a także wysyłając SMS o treści AWARIA pod nr 3991. W innych sprawach związanych z działalnością dystrybutora Energa Operator można kontaktować się pod numerem 801 404 404
Wszystkie placówki wraz z informacjami o godzinach otwarcia znaleźć można na stronie "http://www.energa.pl/mapaplacowek":http://www.energa.pl/mapaplacowek
(nadesłane: Biuro Prasowe Grupy Energa)
1 0
nie na stare ?
komu zależy na kosztach wydzierżawionego pomieszczenia ?
1 1
" tam ", zapłacić z prąd, a nie płacić haracz w jakichś dziwnych punktach ?
2 0
niestety,jak sie dowiedzialem za energie tu nie mozna zaplacic,nadal placimy w punktach kasowych więc po co ta placówka????
0 0
To ktoś jeszcze płaci rachunki w inny sposób niż przez neta?? Nie dziwie się że wygrywa PIS
0 0
Ales ty madry inaczej! Czy zdajesz sobie sprawe ze wiekszosc ludzi po 60-tce,nie korzystaja z takiej opcji? I nic do tego nie ma wybor czy nalezysz do PIS czy do PO!