Daj bliskim chwilę,
którą zapamiętają
którą zapamiętają
Pani w rejestracji poinformowała mnie, że jeśli chcę teleporadę na jutro, to mam rano przyjść i się zapisać na nią. Czy serio nikt w tym ośrodku nie widzi tego absurdu - pisze nasza Czytelniczka.
Chciałabym opisać sytuację, która mnie spotkała, chociaż to nie pierwszy przypadek z problem zapisania się do lekarza na wizytę.
Próbowałam umówić się na teleporadę w przychodni na deptaku w Kartuzach, aby przedłużyć L4. Nie mogąc się rano dodzwonić do przychodni skorzystałam z możliwości rejestracji przez maila.
Kiedy po paru godzinach nikt nie odpisywał zadzwoniłam do przychodni. O dziwo ktoś odebrał, bo żeby się dodzwonić i nie czekać na rozmowę krócej niż 30 min to już sukces.
Pani w rejestracji poinformowała mnie, że za rejestrację odpowiada ośrodek na Mściwoja II (nigdzie takiej informacji nie znalazłam). Jeśli chcę teleporadę na jutro, to mam rano przyjść i się zapisać na nią. Czy serio nikt w tym ośrodku nie widzi tego absurdu?
Chcesz teleporadę to przyjdź rano i się na nią zapisz?! Będąc chorym trzeba rano się udać do przychodni przy okazji narażać innych i siebie na niepotrzebny kontakt z chorymi. Tylko po to, aby lekarz wypisał ci L4. Ile zajmuje taka rozmowa - 2 minuty? Myślę, że tego typu wizyty dało by się "ogarnąć" inaczej.
I osoby, które mieszkają w Kartuzach i są w stanie samodzielnie się poruszać jako tako sobie poradzi. Poświęci czas i ustawi się rano w kolejce do rejestracji. A osoby z innych miejscowości?
Będą jeździć dwa razy żeby udać się na wizytę do lekarza? Albo pojadą rano się zarejestrować, żeby po południu albo za dwa dni mieć teleporadę? Czy naprawdę nikt w tym ośrodku nie bierze sobie tych wszystkich uwag i wiecznych skarg pacjentów na ciągle problemy z dostępem do lekarzy, informacji, odbiorem dokumentacji medycznej (można odbierać tylko w wyznaczonych godzinach jeśli nic się nie zmieniło 12-14 ile osób pracujących ma problem aby w tych godzinach je odebrać?) itd.
Może czas wreszcie zainwestować w osobę, która ogarnie albo zorganizuje pracę ośrodka jak się należy, bez tych wszystkich absurdów.
0
0
0
0
0
0
WYRÓŻNIONE KOMENTARZE
17 1
Co zA idiota to wymyślał
27 0
Aby chorować trzeba mieć końskie zdrowie
15 22
To jakaś ściema od wielu lat rejestruję się na deptaku w Kartuzach przez telefon na tele porady jak i wizyty osobiste nigdy żadnych problemów pełen profesjonalizm pzdrawiam panie z rejestracji
14 11
Ta i ta na Mściwoja to najgorsze przychodnie w powiecie. Podejście jak za PRL-u. Pacjent to wróg. W wiekszosc to nie wina personelu a kierownictwa. Młodzi dziewczyny dostają najniższa krajową i umowy na czas określony. Tam od dawna powinna być kontrola . NFZ
21 15
Może się najpierw zastanowicie nad tym co chcecie napisać albo powiedzieć?
Jaśnie Pani coś jest nie po drodze i od razu robi się wielka awantura o nic, a to po pierwsze - nie jest gigantyczny problem, a po drugie - po co od razu obwiniać pracowników? Każdy z nich robi wszystko, żeby chociaż trochę ulżyć nam pacjentom, a i tak trafiają się takie durne przypadki księżniczek albo książąt, którzy nie potrafią zaakceptować, że coś musi wyglądać inaczej niż powinno ich zdaniem. Gram zrozumienia się należy, jakakolwiek empatia, a nie tylko plucie jadem bez żadnych poważnych argumentów. Wstyd.
7 4
Nie pisz bzdur
5 3
bo najlepiej oskarżyć. Ciekawa jestem ile osób chciało by tam pracować.
Zgłoszono nadużycie. Komentarz został zablokowany przez administratora portalu.
Pozostałe komentarze
Naruszono regulamin portalu lub zgłoszono nadużycie. Komentarz został zablokowany przez administratora portalu.
13 13
Aby dodzwonić się do tej przychodni to trzeba wziąć dzień wolny. A raz nie mogąc się dodzwonić poprosiłam koleżankę, aby poszła do rejestracji i zobaczyła czy Panie są zajęte. Okazało się, że panie miały normalny ruch wśród pacjentów. Nic szczególnego. A telefon po którymś moim połączeniu pani odłożyła i wówczas sygnał był zajęty, ale pani nie prowadziła rozmów. To mi dało obraz dlaczego nie można się dodzwonić. To nie dlatego, że przyjmują telefoniczną rejestrację, ą dlatego że odkłada się na bok słuchawkę.
5 0
Dokładnie. Nie da rady się dodzwonić na deptak ani na Mściwoja. Tragedia
13 4
Zawsze możecie zmienić przychodnie i czekać tydzień, mimo wszystko myślę że jak się zadzwoni rano to jest się w stanie zarejestrować na dany dzień przez tel. Pani na słuchawce może tak ci powiedziała żeby osobiście przyjść bo rano jest długi czas oczekiwania przez tel.
4 3
To nic nie da zmienić przychodnie.skorp księżniczki nie odbierają
4 3
Patrzcie jak minister jednej choroby i nagłych zgonów niejaki Adam N. was wykańcza, a te wariatkowo czyli Przychodnia, lekarze, tylko wykonują posłusznie tego psychopaty rozkazy i jeszcze bezczelnie mówią, że wszystko jest w porządku
0 0
Miałem tak samo, przyjechać rano żeby sie zapisać na teleporadę?.
Zaraz beda kazać przyjeżdzać na wizytę pod gabinet ale lekarz nie wyjdzie tylko zadzwoni z teleporadą ?